رئيس هيئة الرعاية الصحية: جودة الخدمات الصحية أولوية لضمان الاستدامة في مشروع السياحة العلاجية

دكتور. أكد أحمد السبكي رئيس هيئة الصحة والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، أن الهيئة تعمل بشكل متواصل على تعزيز مكانة مصر كوجهة سياحية علاجية رائدة عالمياً تحت مظلة مشروعها السياحي الواعد للخدمات الطبية مع العلامة التجارية المرموقة “نحن نهتم نحن نهتم بك في مصر”. وأوضح أن الهيئة تهدف إلى تقديم خدمات صحية متكاملة ذات جودة عالمية، مما سيزيد ثقة المغتربين من جميع أنحاء العالم للاستفادة من هذه الخدمات داخل مرافق الهيئة .

وأشار رئيس هيئة الصحة إلى أن مشروع السياحة العلاجية الذي تنفذه الهيئة تحت العلامة التجارية “نحن نهتم بك في مصر” حقق نتائج متميزة في عام 2024، حيث استقبلت مرافق هيئة الصحة أكثر من 12 ألف مريض من 50 دولة، وهو ما يسجل زيادة قدرها 200% مقارنة بعام 2023. وخمسة أضعاف عدد المرضى الجدد في عام 2022.

وأكد السبكي أن هذه النتائج والمؤشرات تعكس الثقة المتزايدة في جودة خدمات الرعاية الصحية المقدمة وتسهم أيضًا في تعزيز مكانة مصر كوجهة رائدة للسياحة العلاجية ودعم الاقتصاد الوطني بما يتماشى مع تعليمات الدولة المصرية لرؤية مصر 2030.

وأضاف: مشروع السياحة العلاجية تحت شعار “نحن نهتم بك في مصر” يهدف إلى وضع مصر على خريطة السياحة العلاجية العالمية ويرتكز على تحقيق الأهداف الإستراتيجية والتي تشمل ترسيخ مكانة مصر كوجهة عالمية رائدة تنتمي إلى تقديم الجودة. خدمات الرعاية الصحية للمرضى من مختلف الجنسيات مع تحقيق عوائد اقتصادية مستدامة من خلال تقديم خدمات علاجية متكاملة. ويشمل ذلك أيضًا تصميم حزم علاجية شاملة تلبي احتياجات المرضى الأجانب والتعاون مع الدول الأخرى لتبادل الخبرات والمعرفة الطبية، مما يساعد على زيادة كفاءة الأداء وتحسين جودة الخدمات. استخدام التكنولوجيا الحديثة لتسهيل الإجراءات العلاجية وتحسين المشاركة في الفعاليات الدولية لإبراز مكانة مصر على مستوى العالم.

وتابع أن رؤية الهيئة ترتكز على تحقيق أعلى معدلات الرضا للمستفيدين من خلال الاستخدام الأمثل للموارد المتاحة والحفاظ على جودة الخدمات الطبية المقدمة دون زيادة الأعباء المالية على المستفيدين. وتابع: “نحن ملتزمون بوضع مستشفيات هيئة الرعاية الصحية على خريطة السياحة العلاجية العالمية من خلال “تحسين الكفاءة التشغيلية وبناء شبكة طبية متكاملة تضمن نظام إحالة فعال للمرضى”.

مشيراً إلى أن مشروع السياحة العلاجية يرتكز على ستة محاور رئيسية لضمان تقديم خدمات مبتكرة ومتكاملة. المحور الأول هو تحسين عمليات المستشفيات واعتمادها دوليا، حيث قامت مستشفى شرم الشيخ الدولي ومجمع الإسماعيلية الطبي باعتماد اللجنة الدولية لجودة الرعاية الصحية (JCI) مع تخصيص مسارات خاصة تركز على رعاية المرضى الأجانب من خلال تصميم باقات علاجية بأسعار تنافسية وكذلك الإعلان الرقمي عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمنصات العالمية في السياحة العلاجية.

المحور الثالث هو بناء شبكة طبية متكاملة تضم شركات التأمين الصحي العالمية وشركات السياحة العلاجية ومستشفيات القطاع الخاص، بهدف توفير خيارات متنوعة تلبي احتياجات المرضى الأجانب من المراقبة والتقييم المستمر للخدمات المقدمة، والحفاظ على تتم مراجعة رضا المرضى الأجانب بانتظام لضمان الاستمرارية وضمان أعلى مستوى من الجودة.

وأكد رئيس هيئة الصحة أن المشروع يهدف إلى تحقيق عوائد اقتصادية مستدامة من خلال جذب العملات الأجنبية مع ضمان المشاركة الفعالة في الفعاليات الدولية في مجال السياحة العلاجية بما يعزز مكانة مصر على خريطة العالم. ويعكس مشروع “نحن نهتم بك في مصر” رؤية الدولة المصرية لتحسين مفهوم السياحة العلاجية وجذب الاستثمار الأجنبي بما يدعم التنمية المستدامة.

المصدر: موقع مجلس الوزراء