بالخطأ.. “خصم لا يصدق” لأسعار رحلات طيران بالدرجة الأولى

تمكن نحو 300 “شخص محظوظ” من شراء تذاكر الدرجة الأولى على رحلات جوية طويلة المدى من أستراليا إلى الولايات المتحدة بسعر أقل بنسبة 85 في المائة من سعرها الأصلي، مستفيدين من خطأ فني كان موجودا قبل وقت قصير من وقوعه. تصحيح.

وحدث الخلل يوم الخميس عندما أصبحت تذاكر الدرجة الأولى، التي تكلف عادة ما يصل إلى 19 ألف دولار، متاحة بخصم كبير ولكن غير مقصود من شركة كانتاس.

وبسبب خطأ في الترميز، تمكن حوالي 300 شخص من شرائه مقابل 3400 دولار فقط على موقع الشركة.

وقالت كانتاس في بيان بعد تصحيح الخطأ: “لسوء الحظ، كانت هذه حالة كان فيها سعر التذكرة جيدًا للغاية بحيث لا يمكن تصديقه”.

ترتكب شركات الطيران أحيانًا أخطاء مماثلة وتبيع تذاكر خاصة بأسعار منخفضة جدًا مقارنة بالسعر الأصلي.

في عام 2019، عرضت شركة كاثي باسيفيك مقاعد الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال من فيتنام إلى المدن الأمريكية مقابل 675 دولارًا فقط ذهابًا وإيابًا.

وفي ذلك الوقت، احترمت شركة طيران هونج كونج عملائها الذين استغلوا الخطأ وقبلوا حجوزاتهم.

ومع ذلك، هذا ليس هو الحال دائما. في عام 2010، رفضت الخطوط الجوية الأمريكية قبول تذاكر الدرجة الأولى ذهابًا وإيابًا من الولايات المتحدة إلى أستراليا بقيمة 20 ألف دولار تقريبًا لأنها بيعت بشكل غير صحيح بسعر الدرجة الاقتصادية البالغ 1100 دولار.

وبدلاً من ذلك، عُرض على الركاب قسائم تعويض بقيمة 200 دولار.

وقبل ذلك بعام، رفضت الخطوط الجوية البريطانية أيضًا قبول تذاكر بيعت بشكل زائف بقيمة 40 دولارًا من دول أمريكا الشمالية إلى الهند وعرضت قسائم تعويض بقيمة 300 دولار.

المصدر: وكالات